Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Recepčný
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Recepčného, ktorý bude prvým kontaktným bodom pre našich hostí a návštevníkov. Recepčný bude zodpovedný za poskytovanie profesionálneho a priateľského servisu, správu telefonických hovorov, plánovanie stretnutí a zabezpečenie hladkého chodu recepcie. Táto pozícia vyžaduje vynikajúce komunikačné schopnosti, schopnosť riešiť problémy a organizovať úlohy efektívne. Recepčný bude tiež zodpovedný za administratívne úlohy, ako je správa pošty, evidencia návštevníkov a podpora ostatných oddelení. Ideálna osoba na túto pozíciu by mala byť reprezentatívna, spoľahlivá a schopná pracovať v dynamickom prostredí. Ak máte záujem o prácu v priateľskom a profesionálnom prostredí, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Vítanie hostí a návštevníkov s profesionálnym prístupom.
- Správa telefonických hovorov a e-mailovej komunikácie.
- Plánovanie a koordinácia stretnutí a rezervácií.
- Zabezpečenie čistoty a organizácie recepcie.
- Správa pošty a doručovania dokumentov.
- Poskytovanie informácií o službách a produktoch spoločnosti.
- Riešenie problémov a sťažností hostí.
- Podpora ostatných oddelení pri administratívnych úlohách.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Stredoškolské vzdelanie alebo vyššie.
- Skúsenosti na podobnej pozícii sú výhodou.
- Vynikajúce komunikačné a organizačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť problémy.
- Znalosť práce s počítačom a kancelárskymi programami.
- Reprezentatívne vystupovanie a profesionálny prístup.
- Flexibilita a spoľahlivosť.
- Znalosť cudzieho jazyka je výhodou.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou na recepcii?
- Ako by ste riešili sťažnosť od nespokojného hosťa?
- Aké kancelárske programy ovládate?
- Ako by ste zvládli situáciu s viacerými úlohami naraz?
- Prečo vás zaujíma práca na tejto pozícii?